黑龍江農(nóng)機(jī)監(jiān)理網(wǎng)伊春信息員王建波訊 伊春市農(nóng)機(jī)監(jiān)理站在深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，通過(guò)“查問(wèn)題、找差距、比貢獻(xiàn)”活動(dòng)，積極探索親民服務(wù)的有效方式，走出一條農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理工作剛性化管理，柔性化執(zhí)法，人性化服務(wù)的新路徑。
    一是農(nóng)機(jī)監(jiān)理服務(wù)力度得到加強(qiáng)。針對(duì)我市農(nóng)機(jī)監(jiān)理工作點(diǎn)多、面廣、線長(zhǎng)的實(shí)際情況，多措并舉，率先垂范，不辭辛苦，堅(jiān)持深入到基層走村串戶，將辦公桌椅搬到鄉(xiāng)村場(chǎng)所、搬到農(nóng)機(jī)戶家中，檢驗(yàn)農(nóng)業(yè)機(jī)械，為農(nóng)機(jī)戶辦理各項(xiàng)手續(xù)，使農(nóng)機(jī)戶不出家門(mén)就能拿到牌證、檢驗(yàn)農(nóng)業(yè)機(jī)械，節(jié)約了時(shí)間和費(fèi)用，受到農(nóng)機(jī)戶的廣泛稱贊。并開(kāi)展社會(huì)服務(wù)承諾制、行政執(zhí)法公示制活動(dòng)，不斷完善工作程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)所有咨詢的機(jī)手實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，首次接待人員實(shí)行導(dǎo)辦服務(wù)，對(duì)前來(lái)辦證、檢審的機(jī)手進(jìn)行全程跟蹤服務(wù)。
   二是農(nóng)機(jī)監(jiān)理工作效率得到提升。在開(kāi)展“查問(wèn)題、找差距、比貢獻(xiàn)”活動(dòng)中，積極采取“行政提速”、“一站式”服務(wù)的方式提升農(nóng)機(jī)監(jiān)理工作效率，對(duì)手續(xù)齊全、需要辦理登記入戶或核發(fā)牌證及年檢年審的，半個(gè)工作日完成，農(nóng)機(jī)戶投訴七日內(nèi)給予答復(fù)和處理，年檢年審隨到隨檢隨辦。特殊情況突出行政再提速，對(duì)對(duì)偏遠(yuǎn)村屯場(chǎng)所農(nóng)機(jī)戶參加檢審的，一律優(yōu)先安排，集中人力、時(shí)間確保參檢及時(shí)檢審手續(xù)。
    三是農(nóng)機(jī)監(jiān)理工作模式得到創(chuàng)新。根據(jù)各地工作開(kāi)展的實(shí)際情況，將區(qū)局劃分為“重點(diǎn)關(guān)注、督查促進(jìn)、規(guī)范管理”三類，在管理對(duì)象上劃分為“遵紀(jì)守法、輕微違法、違法對(duì)抗者”三種，根據(jù)不同區(qū)局或?qū)ο螅捎谩笆鑼?dǎo)幫助、規(guī)范管理、依法取締”等不同辦法，逐步和諧了管理與被管理的
的關(guān)系。
   四是農(nóng)機(jī)監(jiān)理工作方法人性化。進(jìn)一步樹(shù)立和提高了依法行政理念，嚴(yán)格遵守向社會(huì)公布的各項(xiàng)承諾，盡量使機(jī)手少跑腿，多辦事，辦成事。大力推行“五個(gè)一”、“三優(yōu)、三滿意”活動(dòng)，即一張笑臉、一杯熱茶、一把椅子、一句熱情話、一片熱心，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)美環(huán)境，讓群眾滿意、機(jī)手滿意、政府滿意。