一拖工業園 

一拖股份有限公司擁有中國**先進的拖拉機生產線

　　獲獎感言

　　一拖股份公司的發展歷程，就是不斷追求卓越的過程。近年來，我們以“聚核鑄強”戰略指導企業邁向卓越，以先進文化引領企業邁向卓越，以持續創新驅動企業邁向卓越，以踐行卓越績效模式推進企業邁向卓越。今后，我們將以獲得省長質量獎為契機，以質量立省為己任，繼續深化卓越績效管理模式，把追求卓越作為企業基業長青的不竭動力。

　　第一拖拉機股份有限公司董事長、總經理趙剡水

　　近年來，國家不斷加快農業機械化進程，出臺了一系列扶持和優惠政策，使農機行業迎來新一輪發展期。一拖搶抓機遇，實現了持續快速發展。2011年一拖股份營業總收入比2009年增長21%以上，利潤總額增長超過43%。如今，以大輪拖整機產品技術為平臺，以柴油機、變速箱、車橋、曲軸、覆蓋件等為關鍵要素，一拖股份打造大輪拖“黃金供應鏈”，實現了從整機技術平臺到零部件的全面領先。

　　這雖然得益于難得的歷史機遇，但企業多年的技術積淀，在國內外市場的精心布局，通過推行卓越績效管理模式，以卓越管理創造卓越績效，才是成就一拖股份今日勃發之勢的決定性因素。

　　2010年1月，一拖股份開始組織學習“卓越績效評價準則標準”，成立貫徹實施《卓越績效評價準則》工作領導小組，統一策劃實施卓越績效評價準則工作，確定體系覆蓋的產品及過程。2010年3月，一拖股份開始組織相關培訓，對原有的體系文件進行梳理、修訂。2010年10月23日，一拖股份榮獲“2010年度洛陽市市長質量獎”。

　　2012年11月，一拖股份以第一名的成績榮膺2012年度河南省省長質量獎。

　　用戶至上

　　建立企業核心優勢

　　羅海秀，這位一拖股份幾代產品的鐵桿用戶，每年都主動在山西原平地區幫一拖做產品調研，并將問題和建議反饋給企業。2012年洛陽牡丹文化節期間，一拖股份公司董事長趙剡水專門邀請他來給核心部門的領導講課，“讓他們聽聽拖拉機手的聲音”。

　　“東方紅”伴隨著中國第**臺拖拉機的誕生而誕生，多年來一直是我國農業機械行業的代表性品牌，代表了中國農機發展的**高水平。

　　上世紀80年代中國改革開放前，“東方紅”完成了中國60%以上機耕地的作業，成為農業機械化的代名詞。改革開放后，“東方紅”幫助無數農民實現了致富夢想。在改革開放之初購買小四輪拖拉機的用戶，在日后更新換代中基本都選擇購買了東方紅大中輪拖。對廣大農民來說，就像一拖股份宣傳語說的那樣，“新的生活從"東方紅"開始”。

　　據一拖股份公司副總經理朱衛江介紹，一拖股份已經將客戶體驗程序化，每月都召開專門例會，分析市場變化和用戶需求。在河北邢臺一用戶家走訪時，一拖股份發現其產品只被用于中耕之前的作業，后期基本閑置。深入分析后，一拖股份將產品地隙提高，并改進了傳動模式。由于滿足了當地的需要，該產品很快就賣了幾百臺。

　　多年在農機行業的耕耘，使一拖股份構建了完善的營銷服務網絡，擁有國內農機行業****的渠道資源。目前，一拖股份已擁有超過1000家經銷商組成的覆蓋全國的農機營銷服務網絡，是行業內規模**大、覆蓋面**廣的營銷網絡。快速的市場反應能力和強大的售后服務能力，為公司產品銷售提供了強有力的支撐，也解除了用戶的后顧之憂。

　　2011年11月底，國家決定獎勵300名全國種糧大戶每人一臺大馬力拖拉機，獎勵方案確定后，有關部門開始對此次300臺“獎品車”進行公開招標。消息一傳出，國內眾多拖拉機制造企業紛紛積極參與競標。參與競標的都是多年來在市場上口碑較好的品牌，一拖股份憑借多年來在市場上表現出來的實力，**終贏得競標。

　　業內人士表示，東方紅拖拉機贏得此次競標并非偶然。東方紅產品在市場上的巨大品牌效應，是一拖多年堅持用戶至上的理念，**終建立起的核心優勢。

　　2012年秋季，《中國農機化導報》專門就這300臺“東方紅”獎品車的使用情況進行調查。調查報告顯示，用戶普遍認為，東方紅拖拉機產品性能可靠，質量過關，服務周到，在糧食生產過程中發揮了“主力軍”作用。不少種糧售糧大戶說，上個世紀八九十年代，他們靠著東方紅小四輪過上了溫飽生活，現在又靠著東方紅大輪拖實現了發家致富的夢想。大家反映，一臺東方紅大輪拖只需要一到兩年就能收回成本。

　　早在1998年，一拖股份就推出了“金色服務”品牌，目前已經成為國內農機行業的一面旗幟和著名服務品牌。“金色服務”以實現經銷商和**終用戶滿意工程為宗旨，以走向田間地頭、用戶家中的上門服務為基本方法，快速響應并滿足用戶服務請求。

　　以顧客和市場為中心，勇于承擔“顧客與市場、客戶與伙伴”的社會和企業責任，一拖股份建立了一整套符合社會發展和公眾訴求的業務運營平臺和內部協同體系，實現了面對顧客與市場各業務環節流程的全面支持。

　　在此基礎上，為建立企業和終端用戶更加緊密的關系，一拖股份從2009年開始，著手建立“東方紅新農村俱樂部”，通過《東方紅，我的新農村》直投雜志，搭建企業和用戶之間密切溝通的橋梁。這一舉措受到了廣大用戶的熱烈響應。

　　記者在一拖看到了“東方紅新農村俱樂部”會員的來信，許多會員用熱情的話語表達他們對“東方紅”的喜愛：

　　黑龍江趙瑞峰：我是第二代北大荒人，開了20年“東方紅”，我信賴“東方紅”。

　　甘肅秦覺民：“東方紅”不僅帶給我快樂、自豪，也給我帶來了非常不錯的收益。

　　河南任偉：“東方紅”讓我在農村的土地里掘出“金疙瘩”。

　　陜西申永濤：買了“東方紅”，一拖就是咱堅實的大后方。

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　　持續創新

　　引領行業轉型升級

　　10年來，一拖股份在大馬力拖拉機領域實現了由無到有、由落后到趕超的轉型發展，一次又一次引領中國農機制造的轉型升級，并**終實現了與世界同步發展的巨大轉變。

　　2012年9月25日，我國農機行業的年度盛會中國國際農業機械展覽會在沈陽舉行，一拖股份在展會上宣布，有“中國**先進拖拉機”之稱的東方紅動力換擋拖拉機完成商品化準備，正式批量面市。中國重型拖拉機長期依賴進口的局面將由此扭轉。

　　業內人士認為，東方紅拖拉機的動力換擋技術與世界主流技術同步，該產品的商品化，意味著中國的國家糧食安全戰略，將由國產高端拖拉機保駕護航。

　　這是10年來一拖股份在大馬力拖拉機領域不斷創新的結果，也是一拖股份又一次引領中國農機行業轉型升級。

　　2003年，一拖股份在對意大利菲亞特大輪拖技術進行多年消化吸收后，準確把握當時中國農機市場的需求趨勢，相繼推出了東方紅X750/X800/X850等大輪拖新產品，一舉轟動市場。2004年，東方紅大輪拖產銷1.2萬臺，穩居國內70馬力以上拖拉機銷量之首。

　　東方紅大輪拖在國內走紅的同時，也迅速打開了國際市場。2003年4月即出口委內瑞拉530臺，成為新中國成立后第一筆大輪拖批量出口訂單，東方紅大輪拖在國際市場上一炮走紅。

　　2005年，東方紅拖拉機銷售收入已經穩居國內行業第**，當年出口也突破1000臺。2006年9月，近900臺東方紅拖拉機一次性批量走出國門，再次刷新我國大中型輪式拖拉機出口紀錄。

　　2005年9月6日，一拖股份生產的東方紅全系列25馬力—188馬力大中功率輪式拖拉機、70馬力—150馬力系列鋼/橡膠履帶拖拉機，成功入選“中國名牌產品”，并高居拖拉機名牌榜榜首。

　　2007年，一拖股份成功搭建起我國第一代大輪拖的技術平臺，實現了國內行業的全面領先。“東方紅”在用戶心目中已經成為“放心拖拉機”的代名詞，市場和用戶給予東方紅拖拉機**充分的信賴。

　　但一拖人并沒有驕傲自滿。此時，隨著我國農業機械化進程的加快，東北、新疆等地區的大農場對拖拉機功率的要求不斷提高，200馬力以上重型拖拉機的需求不斷加大。在200馬力以上拖拉機領域，發達國家已經普遍使用動力換擋技術，拖拉機可一次性完成更為復雜的復合作業，大大提高了生產效率。但拖拉機動力換擋技術長期被國際農機巨頭壟斷，致使我國該功率段拖拉機長期依賴進口。

　　為改變這種狀況，2007年，一拖股份開始與國際知名研發機構合作，實施“PST項目”，瞄準歐洲21世紀輪式拖拉機先進的技術水平，開發具有自主知識產權的動力換擋重型拖拉機，引領中國大功率拖拉機更新換代。

　　和以往的整機技術引進不同，PST項目“兩頭在外”，即“以我為主、合作開發”。在實現技術合作的過程中，**先和**后實施的對產品的概念設計，以及對樣機的功能試驗定型，都由海外研發機構在國外實施，中間生產環節包括圖紙繪制、零部件制造都由一拖股份自己完成，確保掌握核心技術與自主知識產權。

　　與現今國內生產的拖拉機相比，動力換擋拖拉機是一種全新技術平臺的產品，從產品設計、試驗，到試制、生產，都對企業提出了更高的要求。一拖股份引進了當今國際先進的工藝和制造手段，如高清潔度保持技術、在線測試和檢驗技術、特種焊接技術等，工藝、制造技術在行業上達到國際先進、國內領先水平。

　　2010年9月28日，被譽為“中國**先進的拖拉機”東方紅動力換擋拖拉機在一拖股份新建成的工業園開下總裝線。一拖股份歷經4年時間，終于成功推出了擁有自主知識產權的新型動力換擋輪式拖拉機。

　　東方紅動力換擋拖拉機是“十一五”國家科技支撐計劃“多功能農業裝備與設施研制”項目的一項標志性成果。該產品的成功推出，不但打破了國際農機巨頭在重型拖拉機領域的壟斷格局，而且標志著我國新一代拖拉機技術平臺初步成型。

　　眼下，一拖股份在動力換擋拖拉機領域，已經形成LZ、LA、LF三大系列產品，并完成了產品量產和商品化準備。東方紅拖拉機，很快將成為世界農機制造業的一顆耀眼新星。

　　布局全球

　　“聚核鑄強”邁向卓越

　　中國農業機械化的發展速度和增長潛力，使中國市場受到全球農機巨頭的格外關注。然而與之不相適應的是，長期以來，中國農機制造業在低端產品徘徊，企業間的同質化競爭日益加劇，傳統的產品發展模式遇到了嚴峻挑戰。

　　在參與市場競爭、特別是國際市場競爭中，一拖股份越來越清楚地認識到，依靠傳統的低端產品不可能在未來的市場競爭中取勝。從2006年開始，一拖股份加快實施國際化戰略，以全球視野看待企業的可持續發展和國際化經營。

　　“國際化是必須的，若不主動，必將被邊緣化。”趙剡水說，現在全球一盤棋，若固守本土，陣地必將被蠶食，因此一拖股份必須要強力進軍國際市場，實現全球化的資源配置。”隨著國際化戰略的日漸清晰，一拖股份加快了全球市場的戰略性布局。

　　2007年，一拖股份開始與國外先進研發機構合作，瞄準世界先進技術水平，開發具有自主知識產權的動力換擋拖拉機。2008年，一拖股份在吉爾吉斯斯坦等國的組裝廠投產，標志著一拖股份開始向海外進行技術輸出。這一年，一拖股份完成全球營銷布點，銷售網絡覆蓋全球。

　　在整合全球技術和營銷資源的同時，一拖股份開始在全球范圍內整合制造資源。2011年3月，一拖股份成功收購了意大利ARGO集團旗下生產拖拉機動力換擋傳動系統的法國McCormick工廠，并更名為一拖(法國)農業裝備有限公司。這是我國農機企業跨國收購第一例。

　　這次收購不但提高了一拖股份的核心競爭力，使一拖股份得以擴大國內高端拖拉機的市場份額，還能快速進入法國及歐洲市場，為全球客戶提供全系列動力換擋拖拉機產品。

　　在始終保持與美國、英國、奧地利等國家的國際知名研發機構合作，快速消化集成國際先進技術的同時，近年來，一拖股份還有效整合全球研發資源，并加大了對資本、人才、技術、市場等各類資源的配置和整合。

　　中亞是一拖股份的重要海外市場。以吉爾吉斯斯坦為例，該國以農牧業為主，對農業裝備有巨大的需求，但在資金不寬裕的情況下，多數農民希望選擇融資租賃、分期付款等購機方式。2012年6月初，作為“上海合作組織”北京峰會的一項重要內容，中國國家開發銀行與吉爾吉斯斯坦農業銀行簽署了額度為150萬美元和1200萬元人民幣的融資貸款合作協議，這筆貸款將通過融資租賃形式，幫助吉爾吉斯斯坦農民購買更多的東方紅拖拉機。

　　專家表示，這一金融平臺的搭建，不僅改變了以前向中亞地區出口以政府援助為主的方式，還提高了農戶的購買力，成為一拖股份國際化經營中的又一個成功案例。

　　截至“十一五”末，一拖股份160馬力以上拖拉機已累計出口逾千臺，這意味著以一拖股份為代表的國產160馬力-220馬力拖拉機不但可以有效替代進口，而且開始與國際農機巨頭展開競爭。

　　對一拖股份而言，“十二五”時期，既是拖拉機等核心產品的重要升級期，又是重柴等新興產品的加速發展期，還是國際化發展的全面提升期，更是企業核心能力建設的關鍵突破期。

　　關鍵時期，企業如何發展？老基地如何振興轉型？2011年7月份，經過一系列研討，一拖股份**終確定了“十二五”時期實現企業做強做優的“聚核鑄強”戰略思路。

　　“聚核鑄強”戰略的內涵在于3個“聚”、4個“能力”、3個“做強”。其中，3個“聚”是指聚集核心資源、聚力核心業務、聚焦核心市場；4個“能力”是指以提升自主創新能力、市場營銷能力、國際化經營能力、人才強企能力為重點，不斷提升公司創新和運營能力；3個“做強”是指做強拖拉機、柴油機核心業務，做強零部件黃金供應鏈體系，做強國內國外兩個市場，把一拖股份建設成為卓越的全球農業裝備供應商。“這是在全球市場的背景下，一拖提升企業競爭力的一種戰略思想。”趙剡水說，如今，農機市場競爭激烈，與國際農機巨頭在同一片戰場的一拖股份，如果不靠聚核鑄強提升競爭力，就無法跟他們抗衡。

　　眼下，圍繞“聚核鑄強”戰略，一拖股份正在進行產品升級、研發創新、國際化經營、人才興企、資本運作和精細化管理六大戰役，并建設以市場為導向的技術創新體系，構建全球中高端產品競爭優勢，努力把企業建設成卓越的全球農業裝備供應商。

　　采訪札記

　　卓越基因成就“東方紅”傳奇

　　卓越績效管理模式是企業從優秀走向卓越的一條途徑。一家企業要成為百年老店、做到基業長青，就必須注重追求卓越績效，提高產品質量和經營質量，增強競爭優勢，實現持續快速健康發展。

　　一拖股份發展的過程，其實就是不斷追求卓越的過程。

　　一拖股份是我國“一五”期間建設的156個重點項目之一。“出第一的產品，育第一的人才，創第一的業績”周恩來總理1959年視察一拖時的諄諄教誨，是一拖股份的核心價值觀，也為一拖股份注入了“追求卓越”的文化基因。

　　多年來，一拖股份恪守“致力于為用戶提供**有價值的農業裝備成套解決方案”的企業使命，牢記“生存勿忘質量、發展必須創新”的企業訓詞，踐行“質量零缺陷，標準國際化”的質量理念，持續開展“提升產品質量、創造客戶價值”主題實踐活動，推動先進文化理念落地。

　　導入《卓越績效評價準則》四年來，一拖股份產品質量穩步提升，經營業績持續增長。“東方紅”產品遠銷全球上百個國家和地區，一拖股份已經成為農業裝備“中國制造”的典型代表，并朝著“卓越的全球農業裝備供應商”的目標不斷邁進。

　　更多公司信息，請訪問：中國一拖集團有限公司