長期以來，世界上一些國家的企業在技術引進的過程中，由于忽視了企業核心能力的培育，往往陷入“落后——引進——再落后——再引進”的惡性循環。為了打破這個“馬太效應”，創造持續的競爭優勢，一些國家的企業從技術體系、知識技能、管理體系、信息體系以及價值觀念入手，構建自己核心能力，從而為企業的競爭優勢奠定了堅實基礎。

企業核心能力的概念及特性

　　所謂企業核心能力，是指企業開發獨特產品、發展獨特技術和發明獨特營銷手段的能力。它以企業的技術能力為核心，通過企業戰略決策、生產制造、市場營銷、內部組織協調管理的交互作用而獲得使企業保持持續競爭優勢的能力，是企業在其發展過程中建立與發展起來的一種資產與知識的互補體系。企業核心能力的強弱，在很大程度上受企業所面臨的產業技術和市場動態特性的影響。如果說企業在市場上的競爭在短期內主要體現為產品價格與性能的競爭，那么從長期看則是核心能力的較量。

　　企業核心能力具有以下4個特性。一是途徑依賴性和累積性。企業的核心能力是企業在長期的生產技術實踐中以特定的方式、沿特定的技術軌道逐步積累起來的。二是組織結構性。 企業核心能力是與企業的組織結構高度復合的，它不僅是由技術因素決定的，而且與企業的組織、文化等因素密切相關，協調有序的組織結構產生的系統效應，能使企業的核心能力超越員工個人的技術能力。三是粘滯性。 由于核心能力是企業在實踐過程中逐漸培育起來的，在它形成過程中，企業主體的內質也在不斷地變化，因此與企業擁有的實物資產不同，它難以從企業主體中分離出來，一旦擁有，會具有較強的穩定性，并與競爭對手之間形成質的差別。四是暗默性。在企業核心能力中，不僅包含了企業獨特的技術技能、 操作技巧與訣竅等技術特性，還包納了企業管理和文化特征，其內容大部分是難以用語言、文字、符號表征的，這一特性為暗默性。正因如此，企業的核心能力很難被競爭對手完全了解、輕易復制，所以，它能成為企業建立自身競爭優勢的戰略性資源。

　　　　                        企業核心能力的構成

企業核心能力的構建是一個復雜的系統工程，因為它包括多個層面的能力。構成核心能力的核心是企業的核心技術能力， 核心技術能力的高低決定了企業將技術資源向技術優勢進行轉換能力的水平。

要將技術優勢轉換為企業的競爭優勢，還需要企業其他能力的輔佐，其中包括5個方面的能力。一是企業的響應能力。它是指企業在恰當的時間內對重要事件、機會和外部威脅作出有意識的反應，以獲得或保持競爭優勢的能力。二是企業的戰略決策能力。企業的戰略決策決定了企業核心資源的配置，繼而決定了企業未來的興衰。在市場競爭更加激烈的今天，企業高層管理人員在做戰略決策時，應改變傳統的僅僅從個別產品和市場角度出發的做法，而應該從企業核心能力的培育、成長和積累的角度來考慮企業的戰略問題。三是企業的核心生產制造能力。企業核心能力的水平需要通過產品來展現，而制造能力的則是關鍵，因為它決定了企業是否能取得產品質量競爭優勢和成本競爭優勢。四是企業核心的市場營銷能力。 它涉及企業營銷過程、銷售網絡及渠道的管理和控制，直接決定了企業能否將技術優勢外化為市場競爭優勢。五是企業的組織協調能力。 它涉及到企業的組織結構、信息傳遞、企業文化和激勵機制等諸要素，它的作用就在于通過管理過程的制度化、程式化而將企業的技術知識和生產技巧融入企業的核心能力中。企業組織效率的高低決定了企業將技術優勢向市場競爭優勢轉換的效率。

企業核心能力的培育

　　要注意知識技能的學習與積累。它包括員工個人的知識技能水平與結構以及企業員工的整體素質與知識技能結構，可以通過培訓、對外合作以及在實踐中創造性地干中學來全面提高員工素質。企業在長期發展過程中通過不斷創新積累起來的經驗是企業的寶貴財富，豐富的技術和管理經驗是企業在市場競爭中能夠憑籍的優勢之一。我國的一些老企業，如長春一汽、北京開關廠等，之所以能夠以較少投入成功地進行技術改造和創新，長期的技術、管理方面的知識與經驗積累無疑發揮了重要的作用。知識技能的學習和積累是一個持續、動態的過程，尤其是當今科學技術飛速發展，知識更新周期大大縮短，企業外部環境不斷變化情況下，員工職工個人和企業都必須重視知識技能的更新與提高以及知識結構的重組。

　　要注意技術體系的完善。技術體系是一個由一系列配套的技術專利、技術訣竅、設施裝備和技術規范組成的，包括硬件和軟件的相互聯系、協同作用的有機系統，它既包含以技術知識為表現形式的隱性技術資源，也包含以核心產品為表現形式的顯性技術資源。企業技術體系通常以一項或幾項關鍵技術為核心，企業的技術優勢往往就體現在這些核心技術上，識別、開發與有效利用這些核心技術，并圍繞之形成獨具一格的技術體系和核心產品，常常能為企業建立競爭優勢奠定基礎。技術體系的建設是企業的戰略行為，擁有先進的或獨具特色的技術體系，不僅有助于企業近期效益的提高，更重要的是使企業具備了有效地進行技術創新的能力，但技術體系的建設一定要圍繞企業核心能力來進行，因為，企業單純在技術上的優勢并不能必然地導致企業在經濟績效上的優越性。

　　要注意組織管理體系的建設。企業的組織系統是管理體系動作的載體，管理體系起著將各種分散的人力和技術資源集中組織起來、協同工作、形成整體優勢的重要作用。在市場競爭的條件下，管理體系是否合適，取決于它是否有利于企業有效地利用各種資源參與市場競爭，也包括是否有利于企業的技術創新。因此，要適時進行組織創新，以配合技術創新需要。

　　要注意信息體系的培育。由于技術迅猛發展，市場競爭日益激烈，及時獲取有關技術、市場信息，在組織內部迅速準確地傳遞、處理信息是企業成功的前提。因此，企業信息體系的完善則是構成企業核心能力的重要方面。

　　要注意觀念的更新。在企業中占主導地位的價值觀念是構成企業核心能力的一種無形因素，它強烈地影響企業員工的行為方式與偏好，并通過經營決策過程和行為習慣體現在企業的技術實踐和管理實踐中。如果在企業中占主導地位的價值觀念能適應外部環境的變化和企業發展的需要，就會在企業內形成巨大凝聚力，推動技術創新和企業發展，反之則會束縛領導和員工的思想，嚴重阻礙企業的技術創新和發展。相比較而言，企業知識技能、技術體系、管理體系不適應客觀環境發展變化情況，企業較容易識別，也會采取相應措施加以改進，而觀念則是無形的。從這個意義上講，觀念剛性具有更大的危害性，克服觀念剛性是培育與發展企業核心能力的出發點。